نظرة عامة على خيارات التسليم
اطلب المنتج وحدد طريقة التوصيل
1.
سيتم توصيل الطلب إلى موقع العميل حسب إمكانية ووضوح العنوان المقدم من قبل العميل، أو يتم استلام الطلب من أقرب فرع لشركة الشحن التي نتعامل معها.
خدمة الدفع عند الاستلام
2.
خدمة الدفع عند الاستلام متاحة لجميع المدن الليبية التي يمكننا الشحن إليها، ويحق لشركة ميرو إضافة أو إلغاء المدن في أي وقت تحدده، وسيتم التواصل مع العميل قبل شحن الطلب، وفي حالة عدم تمكنك من استلام الطلب لأي سبب من الأسباب يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الفيسبوك أو عبر أرقامنا، وفي حالة عدم رغبتك باستلامه بعد 24 ساعة نعتذر عن ذلك، وسنتوقف عن إرسال طلبك التالي إلى ما بعد التحويل، حينها يمكنك استخدام خدمة الدفع عند الاستلام.
تأكيد الطلب
3.
عند استلام طلبك، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني. سنبدأ في إعداد طلبك، ومن هنا لا يمكن تغيير طلبك. إذا كنت ترغب في تغيير طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء طلبك، ثم تقديم طلب جديد.
الوقت المستغرق لإكمال تحضير ووصول طلبك
4.
تجهيز الطلب ووصوله عادة ما يستغرق من بضع ساعات إلى 5 أيام عمل (حسب مدينة العميل) باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع، وفي حال عدم استلام الشحنة بعد 6 أيام من تأكيد الطلب يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الفيسبوك أو على أرقامنا.
